Condicions generals de contractació

1. Parts i objecte

Aquestes condicions s’apliquen als serveis que presta Snezha Evgenieva Slaveykova, treballadora autònoma que opera amb el nom comercial Music4you, al client que els contracta. El detall de cada servei, el preu i la data consten en el full de dades del contracte, que el client signa electrònicament. En cas de contradicció, preval el que s’hagi pactat en el full de dades.

2. Preus i desplaçament

Els preus inclouen el 21 % d’IVA i el desplaçament fins a 60 km des de Reus. A partir d’aquesta distància, es cobren 0,55 € per quilòmetre addicional. Si el lloc de l’esdeveniment és a més d’1 hora i 30 minuts de trajecte des de Reus, el client es fa càrrec, a més, de l’allotjament i les dietes del personal.

3. Reserva i paga i senyal

La data queda reservada quan el client signa el contracte i abona la paga i senyal a través del portal de pagaments de Music4you: 300 € en casaments i esdeveniments d’empresa, i 100 € en festes amb DJ i en il·luminació. La paga i senyal es descompta del total i és un pagament a compte del preu (arres confirmatòries). Fins aleshores, la data queda prereservada durant 7 dies des de l’enviament del contracte; un cop transcorregut aquest termini sense signatura ni pagament, s’allibera.

4. Pagament final i hores extres

L’import restant es paga en línia com a màxim 2 dies abans de l’esdeveniment. Si no es rep dins d’aquest termini, Music4you pot cancel·lar el servei i retenir la paga i senyal. Les hores extres que es contractin durant l’esdeveniment es paguen després, en un termini màxim de 15 dies, mitjançant l’enllaç de pagament que s’envia al client.

5. Canvi de data

El client pot canviar la data una sola vegada, sempre que Music4you tingui disponibilitat. Tant la paga i senyal com els pagaments es traslladen a la nova data. Si la nova data és d’un any posterior, s’apliquen les tarifes vigents aquell any.

6. Cancel·lació per part del client

• Amb menys de 12 mesos d’antelació, el client perd la paga i senyal.
• Amb 12 mesos o més d’antelació, es retorna íntegrament la paga i senyal.
• En qualsevol cas, es retorna íntegrament qualsevol altre import pagat per sobre de la paga i senyal. No s’aplica cap altra penalització.
• La cancel·lació s’ha de comunicar per escrit.

7. Cancel·lació per part de Music4you i força major

Si Music4you no pogués prestar el servei amb cap membre del seu equip, retornarà la totalitat de l’import pagat, inclosa la paga i senyal.

Si l’esdeveniment no es pot celebrar per causes alienes a totes dues parts (com ara el tancament o la prohibició de l’esdeveniment per part de les autoritats o una catàstrofe), el client pot canviar la data sense cost, segons disponibilitat, o rebre la devolució íntegra de l’import pagat.

8. Espai, subministrament elèctric i imprevistos

L’espai ha de proporcionar un subministrament elèctric suficient, amb preses a menys de 25 metres de la zona de muntatge. Els muntatges estàndard es connecten a preses de fins a 16 A; si un muntatge en necessita més, Music4you aporta el seu propi quadre elèctric i l’espai ha de disposar d’una presa trifàsica CETAC de 32 A operativa. Music4you no respon de l’estat de la instal·lació elèctrica de l’espai ni dels talls o danys que se’n derivin.

Si l’esdeveniment és a l’aire lliure, hi ha d’haver una zona coberta per a l’equip en cas de pluja. L’horari de finalització i els límits de volum són els que marquin l’espai i la normativa local.

9. Efectes especials

El client ha de confirmar amb l’espai que s’hi permeten el foc fred, el fum baix, el fum de colors i les bombolles. Music4you no es fa responsable d’alarmes d’incendi, sancions o taques si l’efecte no estava autoritzat, i pot optar per no utilitzar un efecte si considera que hi ha un risc.

10. Drets d’autor i assegurança

La llicència per a la comunicació pública de música (SGAE, AGEDI o altres entitats) correspon a l’espai on se celebra l’esdeveniment. Music4you disposa d’una assegurança de responsabilitat civil vigent per a la seva activitat.

11. Condicions de cada servei

• Casaments: les 3 hores de ball comencen a comptar des del ball nupcial o, si no n’hi ha, des de l’inici de la barra lliure. L’hora extra (200 €; mitja hora, 100 €) només la poden contractar els nuvis, i només si l’espai amplia la barra lliure. La pauta musical s’ha de lliurar com a mínim 7 dies abans. L’Hora Salvaje s’ofereix segons disponibilitat; si no es pogués prestar, se’n retorna l’import.
• Festes amb DJ: 3 hores de servei des de l’hora d’inici indicada. El karaoke es fa dins d’aquest temps.
• Il·luminació: es munta abans de l’esdeveniment i es desmunta després, sense presència de Music4you durant l’esdeveniment. Mentre està instal·lada, el material queda sota la custòdia del client i de l’espai. L’espai ha d’autoritzar els ancoratges. Amb vent fort o tempesta, Music4you pot no instal·lar el material o retirar-lo per seguretat, i en retorna la part proporcional.
• Esdeveniments d’empresa: pressupost a mida i factura a nom de l’empresa. L’empresa és responsable dels drets dels continguts que faciliti per projectar.

12. Reclamacions, llengua i llei aplicable

Music4you disposa de fulls oficials de queixa, reclamació i denúncia, que es poden sol·licitar a eventosmusic4you@gmail.com. El contracte està disponible en català, castellà i anglès, i el client té dret a rebre’l en català. Aquestes condicions es regeixen per la legislació espanyola; en el cas de consumidors, són competents els jutjats del domicili del consumidor.